日前,在2024珠海青年企业家培训班开班典礼上,格力电器董事长董明珠在宣布演讲时称,“我经常讲的一句话,咱们都说我不明白礼貌。我说你要不必格力,你便是傻瓜。”
其间这句“你不必格力,你便是傻瓜”的标语并非初次呈现,这句标语代表着董明珠对格力产品的高度自傲。可是这种自傲并不被年青人配合,乃至引发了网络上关于格力产品的冲突言辞。
纵观格力电器近十年阅历的风风雨雨,与年青一代逐渐脱节的董明珠,是否还适宜持续引领格力快速前行?
被美的逐渐拉大距离的格力
十年之前,依据2014年年报显现,格力电器的全年营收为1377.5亿元、净利润为142.53亿元,而美的集团的全年营收为1416.6亿元、净利润为94.77亿元。在当年这场抢夺我国空调龙头的王座的竞赛上,两者不分伯仲。
十年之后,依据2023年年报显现,格力电器的全年营收为2039.8亿元、净利润为277.19亿元,而美的集团的全年营收为3720.3亿元、净利润为337.45亿元。美的营收近乎是格力的一倍。
至今停止,格力虽依然不失为一家优异的企业,但在与美的竞赛中却愈来愈处于下风。这与格力的产品定价战略、售后服务、产品结构、海外布局等商场竞赛战略密不可分。
在前述珠海开班典礼上,董明珠着重,“格力每年给你节省20%至30%电费,10年节省多少?几个空调钱都节省回来了,你为什么不必?第二个,空调给你带来的是健康。有人不明白,说风大好。有人讲:我的空调好,送风15秒,这刮飓风。”
事实上,在格力电器官方旗舰店中最热销的空调是1.5匹的云佳空调,实践价格为2399元,概况中表明空调的循环风量为640立方米/小时,描绘节能的能效值为5.27。
相比之下美的官方旗舰店中相似功率参数的酷省电系列空调,实践价格为2159元,概况中表明空调的循环风量为760立方米/小时,描绘节能的能效值为5.32,两项性能参数均优于格力。
可见,格力空调在性价比方面的竞赛优势并非傲视群雄,乃至是全方位落后于美的同定位的产品。
无独有偶,格力关于产品的售后服务方面也不及美的。依据黑猫投诉可查数据显现,格力近30天投诉量为123,回复量为123,完结量仅为27,投诉完结率为22%。与此相对的美的近30天投诉量为309,回复量为309,完结量仅为87,投诉完结率为28%。在售后方面,格力又输美的一城。
此外,在企业长时刻开展战略上,格力也有所缺少。
在营收结构上,依据2024年半年报,格力空调事务占总营收比重为78.14%,日子电器占总营收比重为2.41%,格力的营收动力高度依靠空调事务,缺少对商场危险的反抗才能。同期,美的空调事务占总营收比重仅为46.70%,消费电器占总营收比重为34.58%,形成了在家电范畴全面开花的事务布局。
在海外增量商场探究上,依据2024年半年报,格力海外营收占比仅为14.86%,而同期美的海外营收占比为41.92%,格力在海外增量商场的抢夺上现已棋差一招。
言辞尖利的董明珠
董明珠的人生经历称得上是传奇,忠实和斗争能够说贯穿了她整个人生轨道。
1990年,进入格力担任出售事务员。1994年,担任格力经营部部长。2007年,出任格力电器股份有限公司总裁。2012年5月,被正式任命为格力集团董事长。2022年,连任格力电器董事长。
可是现在现已70岁且终身要强的董明珠,是否还能接收这个一日千里的国际?明显从孟羽童事情开端,董明珠陷入了和年青人在言辞场上不休的纷争。
2021年7月6日,孟羽童经过《初入职场的咱们》参加格力,担任董事长董明珠的秘书,之后孟羽童因理念不合出走格力。在孟羽童辞职后,董明珠曾多次经过公共场合或许交际媒体责备孟羽童的变节,乃至在2023年3月的《曾超超级拜访》中提出对职工换岗行为收取培训费。
之后董明珠曾批评依然故我的年青人,“现在的年青人是什么样?自由散漫?不讲规则?想干啥干啥、以我自己为中心?那这个社会就没有调和了,个人都以自我为中心那是一盘散沙。”
她的多次尖利言辞多次将自己置于风口之上,也置于年青人的敌对面,这一点对格力影响还在背地里发酵。
假如仅仅仅仅争议言辞,董明珠关于格力影响并不直接,可是董明珠的强硬风格也改变了格力的方方面面。